在創新中狠抓落實丨系統施策糾治物業管理頑疾

“在大東區紀委監委的推動下，小區通過選舉產生了業主委員會，公共收益、資金使用都公示公開，大家心里有了本‘明白賬’?！苯?，遼寧省物業領域問題集中整治現場會在沈陽市大東區召開，大東區大北街道楓合社區相關負責人在介紹八王寺小區物業領域治理經驗時說。

今年以來，沈陽市紀檢監察機關聚焦群眾急難愁盼問題，立足職責定位，深化整治物業領域突出問題，通過辦案引領強力震懾、拓寬渠道深挖亂象、聚焦關切靶向發力、優化機制數據賦能，全力辦好事關群眾利益的“關鍵小事”，辦實基層治理的“民生大事”。

該市紀委監委多次組織召開工作會議，協調住建、公安、應急等職能部門，聚焦物業領域突出問題，動真碰硬推動真查實改。該市紀委監委持續拓寬線索來源，綜合運用信訪舉報、12345熱線、大數據監督等方式，起底近5年來物業領域問題線索，深化運用“室組地”聯合辦案機制，深挖“案中案”“關聯案”，嚴肅查處黨員領導干部違紀違法案件。

通過梳理群眾安居“煩心事”訴求清單，沈陽市紀檢監察機關找準靶點和“小切口”，集中力量強化監督。老舊電梯影響居民出行安全，針對電梯更新所需資金量大、審批程序復雜等問題，皇姑區紀委監委深入小區開展監督，推動解決黃河街道紫荊花西社區等小區電梯更新資金籌集困難、施工協調難的問題，130部老舊電梯實現更新改造；蘇家屯區紀委監委聚焦老舊電梯維修更換問題下沉督導，推動6個小區老舊電梯維修更新，為3300余戶居民解決出行難題。針對屬地對物業服務履約不到位、侵占業主公共收益等問題管理不到位的情況，大東區紀委監委督促各街道加強對物業服務的日常管理，向問題集中的街道制發紀檢監察建議書，推動解決突出問題并建章立制，從源頭上防范化解風險。

為推動物業領域深層次治理，該市紀委監委強化科技賦能，充分發揮大數據作用，聯合相關職能部門開發建設小區物業管理大數據監督系統，嵌入物業履約監管、公共收益核查、業主自治監督等14個監督模型，對公共收益使用等情況進行信息化監測，助力解決小區物業管理底數不清、管理混亂等問題；推動相關部門開發業主實名投票表決系統并試點運行，該系統通過人臉和不動產信息雙認證，確保小區業主投票的真實性，解決了“人在外地投票難”的問題，提高了居民參與自治的積極性，投票結果自動生成，減少人為干預。

“物業關乎民生，更是影響居民日常生活幸福感、安全感的重要因素?！鄙蜿柺屑o委監委相關負責同志表示，將立足“當下改”和“長久立”，針對案件查辦中暴露出來的公共收益、項目招標等方面突出問題，制發紀檢監察建議書，推動剖析根源、整改問題、完善制度，實現階段性整治向常態長效治理轉變，以扎實成效回應群眾關切、守護群眾利益。

（來源：中央紀委國家監委網站，通訊員武志程、唐心萌）